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Intelipost

Frete

A Intelipost é a plataforma líder no Brasil em gestão de fretes. Suas soluções integram, de forma inteligente, embarcadores (como e-commerce, varejo e indústria) e transportadoras, proporcionando uma visão completa das entregas.

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Vantagens

  • Calculo de Frete;
  • Rastreamento de entregas;
  • Gestão de Despacho.

Descrição

A Intelipost é a plataforma líder no Brasil em gestão de fretes. Suas soluções integram, de forma inteligente, embarcadores (como e-commerce, varejo e indústria) e transportadoras, proporcionando uma visão completa das entregas.

Suas principais funcionalidades são: cálculo de frete, gestão de despacho, rastreamento de entregas, auditoria de faturas e reembolso dos Correios, além de ferramentas de business intelligence e serviços de consultoria em logística.

Os principais benefícios a seus clientes são redução de custos, visibilidade em tempo real de todas as entregas e ferramentas desenhadas para facilitar o crescimento do negócio.

Baseada em tecnologia cloud de altíssima confiabilidade e escalabilidade, a plataforma está integrada a 2000+ lojas, 350+ transportadoras e faz mais de 300 milhões de cálculos de fretes ao mês.

O módulo de Cálculo de Frete Intelipost permite a melhor escolha de transportadora para cada envio, reduzindo custos e otimizando a oferta de frete para seu cliente. Nossa tecnologia proprietária disponibiliza qualquer tabela de fretes, incluindo Correios, em tempo real e em qualquer plataforma.

Além disso, nossa plataforma disponibiliza as Regras de Cotação, com as quais é possível definir restrições e modificar os resultados do cálculo – incluindo preço, prazo e métodos de envios disponíveis. As regras podem ser definidas sobre características do pedido como região ou faixa de CEP de destino, transportadora, produto (SKU e categoria), perfil de cliente e canal de vendas, entre outras.

O Cálculo de Frete ainda permite a simulação de cenários para otimização da estratégia de fretes.

Nosso módulo de Gestão de Despacho automatiza a troca de informação com transportadoras e Correios na expedição dos pedidos, trazendo simplicidade e agilidade aos processos.

As integrações ocorrem via webservice, EDI e quaisquer canais disponíveis, e são transparentes para o embarcador.

O sistema ainda permite a geração de etiquetas, PLPs e romaneios individualmente e em lote, integradas a qualquer sistema utilizado.

O módulo de Rastreamento de Entregas traz o acompanhamento de todos os fretes, em tempo real e para qualquer transportadora. Além disso, automatiza a notificação a clientes para cada status de entrega, evitando reentregas e devoluções, e, assim, reduzindo o custo de fretes e de SAC.

Pelo dashboard Intelipost, você consegue acompanhar os status de pedidos por região, transportadora, data de despacho e entrega prevista, bem como fazer filtros e análises sobre ocorrências. As atualizações de rastreio também podem ser integradas a outras plataformas, como lojas online, ERPs e sistemas de atendimento (SAC).

A ferramenta permite também a configuração de regras de negócio para a automação de processos e simplificação da operação. Por exemplo, é possível manter seu cliente atualizado através de e-mails e SMSs personalizados para cada status de entrega, abrir um chamado no SAC para um pedido com informações faltantes ou falha na entrega, ou até mesmo notificar a transportadora sobre alguma atitude a ser tomada para casos determinados.

Em relatórios, você consegue monitorar separadamente KPIs de entrega da transportadora (prazo acordado vs realizado – os SLAs) e do seu negócio (prazo prometido para o cliente).

O módulo de Auditoria de Faturas, conhecido também como Reconciliação de Faturas, permite a conferência de Conhecimentos de Transporte (CT-es) e faturas emitidas por transportadoras e Correios contra as tabelas negociadas, trazendo redução de custos de fretes, maior velocidade na análise e simplificação de processos financeiros.

A integração de nosso sistema com as transportadoras permite a leitura automática de faturas e Conhecimentos de Transporte (CT-e), possibilitando sua verificação contra as tabelas de fretes negociadas. A auditoria de faturas inclui a conferência da quantidade de envios, bem como de todos os fatores utilizados no cálculo de frete.

O relatório de Análise de Divergências identifica os principais desvios entre o cobrado e o esperado, facilitando a negociação com transportadoras. A conciliação com os pedidos realizados e frete estimado permite ainda a identificação de erros no cadastro de produtos ou em processos operacionais, que afetam o cálculo de frete inicial e podem causar divergências.

O módulo de Reembolso dos Correios faz o monitoramento de todos os envios feitos através dos Correios e abre os Pedidos de Informação (PIs) automaticamente para todos os casos de atraso e extravio, maximizando os valores recuperados e simplificando a gestão da logística.

A Intelipost tem a tecnologia para fazer a varredura constante de todos os pedidos nos Correios, identificando ocorrências passíveis de reembolso e abrindo as PIs de maneira automática e otimizada. Sua equipe não terá mais que abrir PIs manualmente.

Em conjunto com o módulo de Rastreamento, você pode identificar eventos extraordinários e abrir PIs diretamente pelo sistema para outras ocorrências encontradas (ex: avarias, cliente não acusa a entrega, etc.)

Mensalmente, o sistema gera o Relatório de Reembolsos, que totaliza os descontos em fatura no mês, identificados pedido a pedido.
O módulo Intelipost Analytics potencializa todas as informações dos processos de logística e traz muito mais visibilidade e inteligência para sua gestão, permitindo tomar rapidamente decisões mais embasadas, conscientes.

A ferramenta se baseia em algoritmos de busca eficiente de dados para gerar relatórios de inteligência (ou BI, Business Intelligence). Com base em cotações de fretes e pedidos realizados, a ferramenta dá visibilidade sobre a taxa de conversão por canal de venda, bem como a análise de abandono de carrinho.

A análise de cotações também permite a avaliação de demanda por produto, por região, por canal de venda, e quaisquer outras características relevantes do pedido.

Analytics para Rastreamento permite ainda o acompanhamento de SLAs de entrega por transportadora, região e época do ano, dando visibilidade a variações no tempo de entrega e permitindo um controle mais justo dos prazos prometidos a clientes. A ferramenta pode ser integrada a ferramentas de Business Intelligence estabelecidas no mercado.

Toda a experiência da logística da Intelipost está àa serviço da sua empresa. Nossos experts oferecem soluções para problemas reais, que afetam sua empresa diariamente – Saiba mais sobre Intelipost Servies.

Na seleção de transportadoras, simulamos um perfil de entregas contra nossa base de transportadoras para indicar os melhores parceiros por critérios de custo, prazo e qualidade (confiabilidade).

Na consultoria para estratégia de fretes, auxiliamos sua empresa a definir as opções de frete disponíveis para seus clientes, de forma a reduzir custos, aumentar conversão e maximizar o resultado da “Conta Frete”. A estratégia de fretes inclui a definição e revisão de campanhas de fretes, incluindo o “Frete Grátis”.

A estratégia de fretes pode ainda abranger a estruturação de malhas logísticas de maior complexidade, como o multi-canal (omnichannel), o cross-docking, o dropshipping e o multi-trecho.

A Intelipost ainda oferece o Benchmarking, no qual em que o custo, preço, prazo e nível de atendimento (SLA) do frete são comparados a uma base com centenas de embarcadores e transportadores.

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